Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Isabelle Bosse / Anne de Linval
23 bis avenue des Cigales – 06110 Le Cannet
Email : isabellebosse8@gmail.com
SIRET : 308 879 345 00111

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la commande de prestations, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et/ou prénom
• Adresse e-mail
• Contenu des messages ou informations fournies pour la consultation
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, etc.)
• Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — aucune donnée bancaire complète n’est conservée par mes soins)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Traiter et exécuter les commandes de consultations
• Communiquer avec le client (envoi de la prestation, suivi)
• Assurer le bon fonctionnement du site et sa sécurité
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution du contrat (réalisation de la prestation)
• L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)
• Le consentement lorsque celui-ci est requis

5. Destinataires des données

Les données sont destinées à :

• Moi-même, en tant que responsable du traitement
• Stripe (processeur de paiement), qui traite les informations de paiement de manière sécurisée

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de commande et de communication : pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation
• Données de navigation : durée limitée (généralement 13 mois maximum)

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements sont sécurisés par Stripe, qui ne me transmet aucune coordonnée bancaire complète.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : isabellebosse8@gmail.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.